Annahme, Analyse sowie Bearbeitung von Störungen und Anfragen (First- und Second-Level-Support); Analyse und Monitoring von Systemen mit Hilfe von Managed-Service Lösungen; Betreuung, Installation und Wartung von Clientsystemen;...
Ihre Aufgabe ist die standort- und abteilungsübergreifende schriftliche, telefonische Terminkoordination von Bestands- und Neukundenaufträgen; Sie planen und terminieren Serviceeinsätze für unsere Techniker in enger Abstimmung mit unseren Kunden;...